
次世代システムへの取組として、生成AI技術を活用した商品開発を東計電算がスタート!
Knowledge Naviとは、クローズ環境で信頼性の高い回答を瞬時に行うシステムです。問合せの自動化をサポートし、業務の効率化を行えます。
・クローズド環境により、セキュリティ面も安心
他オープン環境のAI-Chatbotと異なり、クローズド環境でのご利用になるため
情報漏えいのご心配はございません。
・社内データを用いるため、信頼性の高い的確な回答
社内データの取り込み・基幹システム連携等を用いることで、信頼性の高い回答を得られます。
高性能なAIエンジンを搭載しており、原因の追究や話し言葉での回答も可能です。
・人手不足の解消
昨今、様々な業界で人手不足が多く謳われている中、業界を問わずに
社内ノウハウの継承や対応工数の削減にご利用できます。
ご活用イメージ①

役職を問わず、社内規定の確認が可能です。AIによる回答のため、一元化されたノウハウで質問者へ伝えられます。
ご活用イメージ②

紙文書と異なり、過去データの確認がすぐに行えます。
その他、システム連携によるデータの取り込みも可能!

PDF・Excelデータ等の各種データの取り込みは勿論、基幹システムとの連携によるデータの取り込みも可能です。
別AIシステム「SmartReportCloud」でまとめた文書をKnowledge Naviへ取り込むといった連携も行えます。
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AIチャットボット『ナレッジナビ』(完全プライベート型クラウド)
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